Osobna učinkovitost
Methodus d.o.o.
Vještine moderacije (facilitacije)
Trajanje: 2 dana
Svrha: Usvajanje vještina moderiranje / facilitiranja grupe.
Teme / Sadržaj:
  • Kako postaviti jasne ciljeve moderacije/facilitacije
  • Umijeće facilitiranja: što je potrebno sudionicima diskusije koju moderiramo
  • Razumijevanje uloge facilitatora/moderatora
  • Pitanja koja treba razmotriti unaprijed
  • Otvaranje rasprave
  • Korištenje pitanja (pitanja za prikupljanje informacija, za usmjeravanje na stavove i vrijednosti polaznika, za zaključivanje rasprave)
  • "Navigacijske" i "tkalačke" vještine
  • Uravnoteženje sudjelovanja
  • Upravljanje neslaganjima i sukobima u raspravi
  • Tipična ometajuća ponašanja u grupi; Kako moderirati kad postoje osobe s ometajućim ponašanjima
  • Različite moderacijske situacije s obzirom na njenu svrhu; specifičnosti pojedinog konteksta
    • - moderacija u svrhu ispitivanja potreba
    - moderacija radnog sastanka/dogovora
    - facilitacija procesa grupnog odlučivanja
    - moderacija fokus grupe
    - facilitacija u svrhu učenja
  • Korisni savjeti (tips & tricks) za facilitatore