Trajanje: 2 dana Uvjet:završen trening iz komunikacijskih vještina i vođenja sastanaka Svrha:Osvijestiti i optimizirati proces donošenja odluka pojedinca i tima.
Teme / Sadržaj:
Osvještavanje vlastite strategije odlučivanja i rješavanja problema
Osvještavanje koraka prije odluke: Što nam daje sigurnost u odluku
Vrste odluka: autokratske, konzultativne, grupne i delegativne
Odabir principa odlučivanja ovisno o: željenoj kvaliteti odluke, mogućoj odanosti tima odluci i raspoloživom vremenu
Kako postaviti kriterije za odlučivanje
Prepoznavanje načina na koji odluke donose moji suradnici
Pokreti očima i kognitivni procesi kod odlučivanja
Kako ubrzati proces donošenja odluka kod suradnika i kod klijenata
Različite tehnike grupnog odlučivanja
Različite tehnike grupnog rješavanja problema
Kreativni postupci za rješavanje problema i proizvodnju alternativa