Dizajn treninga
Svi programi su “tailor made”, što znači da je pristup klijentu potpuno individualiziran.
Prije svakog treninga detaljno se ispitaju potrebe klijenta, kako samog naručioca tako i budućih polaznika.
Definiraju se postojeće i ciljano stanje na razini znanja, vještina i stavova i osigurava se da naručioc i polaznici treninga imaju jednaka očekivanja u pogledu svrhe, ciljeva i sadržaja treninga.

Teorijski okvir
Svaka radionica (trening) održava se interaktivno, prema zakonima učenja odraslih osoba.
Polaznici su aktivni i na taj način je moguće kalitetno održavati pažnju tijekom dužeg vremenskog perioda. Motivacija polaznika postiže se uključivanjem njihovih vlastitih relevantnih iskustava iz svakodnevnog života i rada i ispitivanjem potreba i očekivanja na početku i tijekom treninga.
Barem 70% nastave strukturirano je kao “experiential learning” (iskustveno učenje); učenje nastaje kroz grupne rasprave, dijeljenjem iskustava i spoznaja, te povezivanjem svega upravo doživljenog i naučenog sa svakodnevnim poslovnim situacijama.
Aktivnosti primijenjene na treningu osmišljene su tako da svojim procesom zadovoljavaju sva četiri osnovna stila učenja (na dimenzijama apstraktno-konkretno i refleksija-akcija).
Pritom su aktivnosti tako kombinirane da sadržajem pokrivaju sva tri područja učenja (znanje, vještine i stavovi).
Naši treneri koriste se raznovrsnom i suvremenom metodologijom; interaktivno koriste vizualna pomagala, služe se studijama slučaja, demonstracijama, simulacijama, snimanjem polaznika i analizom snimljenog materijala, igrama, video zapisima, igranjem uloga, metodama kritičnih incidenata, metodom višestrukog izbora, raspravama kao i raznim drugim metodologijama u svrhu postizanja što veće razine aktivnosti polaznika i potpunog ostvarenja obrazovnih ciljeva.

Izvođenje treninga
Svaka aktivnost po svom završetku praćena je grupnim razgovorom (debriefingom).
Treneri su obrazovani za facilitiranje ovakvih razgovora i rade ih po standardnom “debriefing-ciklusu” iskustvenog učenja.
Ako se radi s velikom grupom, podijeljenom u manje podskupine, ovakva metodologija osigurava da svaka podskupina vođena od strane istog ili drugog trenera na kraju svake aktivnosti ima isto učenje, koje je u skladu s ciljem aktivnosti.

Materijali
Svaka radionica (trening) popraćena je priručnikom, u kojem su objedinjene znanstvene spoznaje i praktični primjeri, te važne preporuke za čitanje iz treniranog područja.
Tijekom izvođenja treninga polaznici dobijaju hand-oute, studije slučaja i ostala pomagala za savladavanje gradiva, a svi interaktivno nastali vizualni materijali postaju sastavni dio foto-protokola kojeg izvođač po završetku treninga distribuira polaznicima.